INTRODUKTION

Dessa allmänna villkor gäller för dina köp från Blixfix AB och på webbsidan www.blixfix.com. Villkoren utgör ett avtal mellan dig och Blixfix AB, org. nr 556988-4272. Varor och tjänster som tillhandahålls av Blixfix AB omfattas av dessa villkor som uteslutande reglerar avtalet. Genom att göra köp ifrån och använda denna webbsida så förbinder du dig till följande villkor. Vi ber dig därför att noga läsa igenom villkoren före du använder vår sida. Du bekräftar samtidigt att du läst igenom och godkänt vår Publicering & Integritetspolicy.

Produkter och Sortiment

Vi distribuerar sliptrådar och slipband

Beställning

Beställningen kan läggas antingen via vår hemsida eller genom att skicka beställningen via e-post.
Kunden ansvarar för att beställningen är korrekt och för att tillhandahålla all information som krävs av företaget för att utföra beställningen. Observerar att beställningen blir inte automatisk accepterad förrän det har utfärdats en skriftlig bekräftelse för beställningen.

Orderläggning

För inlagda beställningar via vår hemsida skickas ett automatiskt bekräftelse att din beställning har mottagit. Efter granskning av Inkommande beställningar kommer att ordern hanteras.

Leveranstid

Normal har vi 1-3 dagar leveranstid.

Försändelsen och ditt ansvar

Vi skickar alla försändelser med Postnord. Om Er beställning mot förmodan ej kommer fram kontakta oss snarast. Reklamation av skadat emballage, felaktig vara eller utebliven leverans måste anmälas till oss inom 7 dagar från att varan skickats från oss.

Observera att det är Ert ansvar att adress och användardata är uppdaterad och korrekt. Var noggrann med att både För- och Efternamn, företag-/organisations namn, adress stämmer överens. Vi ansvarar ej vid fall där uppgifterna visar sig vara felaktiga och försändelsen returneras då till oss. Vid eventuell retur på grund av felaktiga uppgifter kommer kostnaden även för returen debiteras.

Retur, byte och ångerrätt

Privat kunder har rätt till 14 dagar öppet köp från den dag som varan levereras förutsatt att produkten inte är specialanpassad efter beställning . För att returen skall godkännas måste det returnerade produkten vara i nyskick när vi får det åter. återbetalningen sker normalt inom en vecka efter det att vi har återfått varan. Du står själv för returfrakten och ansvarar för varan tills dess det ankommit till oss. Full återbetalning gäller under omständigheterna att produkten är oanvänd och i nyskick.

Fraktkostnaden återbetalas ej och du som kund står själv för returkostnaden.

Reklamation

Vid godkänt reklamation ersätter vi defekta varan med en till utan extra kostnader och frakt eller återbetalar vi på kundens begäran. Om det visar sig att skadan har skett genom felhantering eller ytterspåverkan kommer vi att neka reklamationen. I så fall står kunden för frakten att skicka tillbaka varan.

Utnyttjande av returpolicy

Om det finns rimliga motiv att misstänka att en kund missbrukar returpolicyn på ett icke-hållbart sätt, har vi rätt att avbryta pågående beställningar och/eller pausa kunden från framtida köp. Observera att policyn endast gäller fall där beteendet är systematiskt och kan därmed inte tillämpas på slumpmässiga eller enskilda fall. Exempel på dessa fall är återförsäljning av beställda produkter, ohållbart och överdrivet köpbeteende eller bedrägeri.

Reservation

Blixfix AB förbehåller sig rätten att utan vidare motivering häva en beställning. Blixfix AB reserverar sig för eventuella bild- och skrivfel på sidan, såsom fel i beskrivning, teknisk specifikation, priser samt prisjusteringar.

Force majeure

Blixfix AB skall vara befriat från skadestånd och andra påföljder om fullgörelse av avtalet hindras, försvåras eller försenas av någon omständighet utanför vår kontroll. Såsom befriande omständighet skall anses bland annat myndighetsingripande, ny/ändrad lagstiftning, uteblivna tillstånd, krig, brand, översvämning, arbetsmarknadsstörningar, förbud, restriktioner, sabotage, ogynnsamma transport- eller väderleksförhållanden eller uteblivna leveranser från underleverantörer samt om bolaget utsätts för kriminell aktivitet som påverkar verksamheten.